Установка и настройка
Операционная система, веб-сервер, база данных и слой приложения; файрвол и правила доступа.
УСЛУГА 07
Основа, на которой стоят сайт и приложения: установка, безопасность, копии и бесперебойная работа.
Сервер вспоминают, только когда он ломается, и тогда останавливается всё. Мы не ставим его и не уходим; обновления, продление сертификатов, проверка копий и мониторинг продолжаются всё время, пока сервер работает. Большинство наших веб- и мобильных проектов живут на серверах под нашим управлением, потому что о сбое мы предпочитаем узнавать раньше вас.
Что мы сдаём. Каждый пункт это конкретная позиция, которую можно обсудить на следующей встрече.
Операционная система, веб-сервер, база данных и слой приложения; файрвол и правила доступа.
DNS-записи, TLS-сертификаты и автопродление. Просроченный сертификат кладёт сайт целиком.
Ежедневные автоматические копии, вторая копия в другом месте и регулярные тесты восстановления.
Проверка доступности, использование ресурсов и оповещения об ошибках, поэтому о падении сайта мы узнаём сами.
Кэширование и CDN, оптимизация изображений; перенос с текущего хостинга без простоя.
На ваше усмотрение. На том, что домен оформлен на вас, мы настаиваем и здесь не уступаем. Сервером можем управлять мы, но копия доступов в любом случае остаётся у вас.
Мониторинг у нас, поэтому обычно реагируем до того, как вы заметите. Для клиентов с договором на обслуживание мы целимся в час в рабочее время и четыре вне его.
Да. На новом сервере готовим точную копию, тестируем, затем переключаем DNS. Для посетителей простоя нет, старый хостинг какое-то время остаётся включённым.
Выслушаем, что вы используете сегодня и где затыки, а затем письменно пришлём, что можно сделать. Если у вас и так работает, скажем, что трогать не стоит.
Расскажите, что задумали; в течение двух рабочих дней вернёмся с объёмом, сроками и бюджетом.