Kurumsal posta kutusu
Kendi alan adınızda hesaplar, ortak kutular ve yönlendirmeler; telefon ve masaüstü kurulumu.
HİZMET 08
E-Posta Hizmeti
Kurumsal e-posta kurulumu ve gönderdiğiniz mektubun spam klasörüne düşmeden ulaşması.
Kendi alan adınızdan yazmak güven meselesi; gmail hesabından teklif göndermek şirketi olduğundan küçük gösteriyor. Teknik tarafta zamanı asıl yiyen iş kutuları açmak olmuyor; mektupların gerçekten ulaştığını doğrulamak oluyor. SPF, DKIM ve DMARC kayıtları doğru yazılmamışsa gönderdiğiniz mektup karşı tarafın spam klasörüne düşüyor ya da hiç görünmüyor. Bu kayıtlar hiç yoksa başkası da sizin adınıza mektup gönderebiliyor.
Ne yapıyoruz
Teslim ettiğimiz şeyler. Her madde bir sonraki toplantıda konuşulacak somut bir kalem.
Teslimat kayıtları
SPF, DKIM ve DMARC kurulumu ve doğrulaması. Hem spam klasörüne düşmemek hem adınızın başkasınca kullanılmasını engellemek için gerekiyor.
Toplu gönderim
Bülten ve duyuru gönderimi için ayrı altyapı; kurumsal posta itibarınızın zarar görmemesi için ayrı tutuluyor.
Uygulama e-postaları
Sipariş onayı, şifre sıfırlama ve form bildirimleri gibi sistemin kendi gönderdiği mektuplar.
Arşiv ve güvenlik
Yedekleme, iki adımlı doğrulama, ayrılan personelin kutusunun devri ve erişim kaydı.
Kullandığımız araçlar
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Resend
- SPF / DKIM / DMARC
- Mailcow
Sık sorulanlar
Google Workspace mi, kendi sunucumuz mu?
Kullanıcı sayısı azsa Workspace ya da Microsoft 365 daha rahat ve daha güvenilir. Kendi posta sunucunuzu işletmek gönderim itibarını yönetmek anlamına geliyor ve bu tam zamanlı bir uğraş. Çoğu şirkete önermiyoruz.
Eski mektuplarımız taşınıyor mu?
Taşınıyor. Klasör yapısıyla birlikte aktarılıyor, takvim ve kişiler de dahil. Geçiş sırasında iki sistem bir süre paralel çalışıyor ki hiçbir mektup kaybolmasın.
Mektuplarımız neden spam’e düşüyor?
Genelde üç sebepten: kayıtlar eksik, gönderim yapılan sunucunun itibarı düşük ya da toplu gönderim kurumsal adresle karışmış. Üçünü de ölçüp raporluyoruz.
Bu iş sizde nasıl duruyor, konuşalım.
Bugün ne kullandığınızı ve nerede tıkandığınızı dinliyoruz, sonra ne yapılabileceğini yazılı olarak gönderiyoruz. Bu iş sizde zaten çalışıyorsa dokunmaya değmeyeceğini de söyleriz.
Birlikte iyi gider
Bütün hizmetlerBir sonraki proje sizinki olsun.
Aklınızdaki işi anlatın; iki iş günü içinde kapsam, süre ve bütçe önerisiyle dönüyoruz.